exxen den e devlet sabrı istenmez

geçen gün exxen üyeliğimi iptal etmek istedim, müşteri hizmetlerine ulaşana kadar sgk sırası bekleyen emekli gibi hissettim. telefonlar meşgul, çağrı merkezi yok, sadece bir form doldurup dua etmen lazım. formu doldurdum, 'talebiniz alınmıştır' dediler, üç gün sonra hâlâ üyeliğim duruyor. bürokrasi şaka gibi, e-devlet ten bile daha karmaşık. sonunda mail attım, iptal oldu da nefes aldım. bu platformlar insanı müşteri hizmetleri timsali sabra zorluyor, emekli olsam bu işi çözemezdim.