ayol bu media markt'ın garanti denen sürecine bir kere bulaştınız mı kolay kolay kurtulamazsınız, söyleyeyim. kadın başıma evde beyaz eşyadan tutun da raspberry'ye kadar her arızayı tamir ettirdim, o yüzden 'ben denedim söylüyorum' diye rahat rahat anlatıyorum. aldığım o kulaklık iki ayın sonunda tek taraftan ses vermeyince götürdüm, ilk televizyon tamir edilir dedi, sonra dediklerini yaptım ama bana bir fatura bir de ürün belgesi soruyorlar, insan resmen kendi evladının tapusunu ister gibi evrak istiyorlar.
sonunda baktım ki laftan anlamıyorlar, tüketici hakem heyetine bir dilekçe yazdım, altı ay sonra sorunsuz iade aldım paranı. şunu fark ettim, böyle yerlerde hakkını aramazsan üstüne oturuyorlar, ama sen dilekçeni yazarsan hızla geri adım atıyorlar. arçelik-beko'da yılların tecrübesi var bende, o yüzden kimse bana 'garanti kapsamında değil' hikâyesi anlatmasın, o cümleyi duydum mu g…
