defacto iade süreci nasıl işliyor

defacto'nun iade süreci aslında sandığımdan daha düzenli, online aldığım ürünü mağazaya götürüp dakikalar içinde iade ettim. ama iade kargonuzu takip ederken sistemin her adımda ayrı bir macera yaşatması da cabası, adeta bir satranç oyunu gibi.