exxen müşteri hizmetleri çözüm mü

canım benim bir sabah kalktım keyfim yerinde, kendime bir dizi açayım dedim exxen'den. ama ne göreyim, hesabıma giriş yapılamıyor, şifre uçmuş, tuhaf bir hata ekranı karşımda. neyse dedim hallederiz, müşteri hizmetlerini aradım ki neredeyse yarım saat bekledim, karşımdaki ses o kadar tatlı ki(!) isyanımı anlattım. bizimkiler gül gibi geçiştiriyor her şeyi ama sanırım bir sonraki faturada çözülmüş olacak bu sorun, yoksa internetten bir yorum yazarım bak sözüm söz. "şu online işler de hep böyle Olur zaten, kolayı varken niye uğraşayım demiyorlar."

türkiye'den uzaktan yardım almak gerçekten maraton; telefondan mı, mailden mi çözülecek meçhul. sonuçta bir gün cevap geliyor ama o zamana kadar abonelik bitmemişse ne mutlu.