apple türkiye garanti süreci nasıl işler

iphone'umda ekran sorunu çıkınca apple türkiye garanti süreci tam bir sabır sınavına döndü. ilk randevuyu almak dert, servise bırakmak dert, sonra haftalarca beklemek ayrı dert. insanın başvurabileceği bahaneleri tükeniyor bir yerde, tek başına telefon sensiz kalmak gibi saçma bir hüzün kaplıyor içini.

süreç sonunda cihazı değiştirdiler ama o ayların siniri üstünde kaldı. garanti var diyorlar, evet var, ama o garantiyi işletmek için harcadığın emeği kimse geri vermiyor. bir de yetkili servise güvenmek apayrı bir mesele, insan ister istemez her adımı not ediyor.