türkiye'de apple garantisi deyince insanın içine bir korku düşüyor, değil mi? geçen yıl telefonumun ekranında minik bir çizgi belirdi, garantisi devam ediyordu ve içim rahattı. ta ki servise verene kadar. buradaki asıl mesele cihazın kendisinden ziyade, yetkili servisin nerede olduğu ve oradaki muhatap bulma süreci.
ilk gidişimde iki hafta bekledim, 'parça bekliyoruz' dediler. o sırada pandemi tedarik sıkıntısı bahanesi de vardı tabii. sonuçta cihazımı değişim ünitesi ile teslim aldım ama süreçte defalarca aynı şeyleri anlatmaktan yoruldum. daha sonra birkaç hafta geçmeden cihazın pil sağlığında yine sorun çıkınca olayı bir kez daha test etme şansım oldu. tabii ki ikinci deneyim ilkinden biraz daha akıcıydı, sanırım öncelik sıralamasında artık görünür olmuştum. her neyse, bu ülkenin garanti şartlarını ve kullanıcı haklarını bilmek şart. garanti kapsdıbını iyi okumadan servise gitmeyin derim, yoksa parasını ödeyip 'acaba neden vergi ödedim' diye düşünürsünüz.
