turkcell fatura şikayetleri

faturayı görünce iki kere baktım, bu kadar fark normal mi diye. bir tarafta abartılı bir kalem görüyorsun, diğer tarafta müşteri hizmetleri haklı olabilir mi diyorsun ama ortada somut bir tarife değişikliği de yok. iki tarafı da dinlemek lazım tabii de insan yine de bir açıklama bekliyor, yoksa her ay aynı şok.