telefonumun ekranı kırılınca mecburen yolum düştü samsung servise. aradım ilk önce çağrı merkezini, yarım saat beklettiler ama nihayetinde randevu verdiler. servise gittiğimde karşımdaki genç arkadaş çok ilgiliydi, orada not alıyorlar, fiyat çıkarıyorlar filan derken; ekran değişimi için söylenen fiyatı duyunca az kalsın telefonu bırakıp çıkıyordum. allahım dedim bu fiyata sıfır telefon alınır, yine de tamiri yaptırdım çünkü içimdeki tüm fotoğraflar vardı.
sonuçtan bahsedecek olursam, üç gün içinde telefon hazırdı. işçilik gayet temiz, ekranı aynı orijinal gibi oldu. ne yalan söyleyeyim, servis tecrübem tahmin ettiğimden daha iyiydi ama o fiyat politikaları insanın canını sıkıyor. yine de garantisi olanlar varsa hiç düşünmesinler, faturasıyla gitsinler yeter.
ben bu evde tam yirmi yıldır makine, buzdolabı ütü, tavukgöğsü neme lazım. hepsini denemiş biliyoooo insanım, allah var yığidim. eşyaları hep arçelik'ten tutardık ya, dedemin zamanında öyleydi. sonra samsung girdi eve, bir serüvene baktı, hemen anlamadım dibini görür müyüm diye. bursa'da en yakın servis var, gittim anlattım; ustalar geldi, makinede ses vardı, sorun dediler sürekli kayarak abartıyorlar yani telefon rehberimde samsung um numarası var.
bir de yakınlık olsun diye onlara gece de sordum sabah da sordum. hep telefonda yaşıyorum, kapı çaldı bunu biliyorum, doldu artı. beko tarafı da geliyor periyodik sonu kaydetmiyor, sizin fırın buzlanıyor diyorum anlamadılar! hanımlar nota çıkardım bakıyorum tüm tanık olmuş makinen görünen arızasını raporlayacak, gerçekten sabır ve sıkıntı. kesinlikle yani ufak tefek beden hastalıktan daha önemli gösterenden dikkat istiyor sakhafiyane mutlaka asma tadilatını bildirmemesi iyiye gitmiş.
