müşteri hizmetleri gerçeği

yıllardır bu ülkede bankacılıktan tut teknoloji marketine kadar her kapıyı çaldım, gırtlağımızdan geçen her sözü önce üç kez düşünür olduk. en kalabalık reklamı yapan firmaların müşteri hizmetleri en ulaşılmaz olanı, sabrın kilit noktası burası. bakın, ne zaman bir sorun yaşasanız önce sözleşmeye bakın, sonra hattın kaydını isteyin, erken pes etmeyin. biliyorum, hoşuma da gitmiyor ama bu ülkede sıkışınca yazılı talep bırakmak altın kuraldır, gençken söylediklerim hâlâ geçerli.