• bugün (169)
  1. hepsiburada'dan sipariş verdiğim kulaklık tam 9 gündür yolda, kargo firması her gün 'dağıtımda' diyor ama tık yok. takip ekranına bakmaktan telefona ekran koruyucu takacağım neredeyse. artık gecikme kargo firmasının suçu mu yoksa hepsiburada'nın mı bilmiyorum ama müşteri hizmetleri de klasik cevaplarla geçiştiriyor. beklenti yönetimi denen şey burada tamamen çökmüş durumda.