defacto da iade çilesi

de facto'nun iade sistemi bir değil bir çile. aldığın ürünü geri vermek için onca formu doldur, kargoyu kendin gönder, sonra cevap bekle. üstelik bazı mağazalarda iade süreci 3 iş gününü değil, 20 iş gününü aşıyor.

fikstür mağazalarına girip ürün iade etmeye kalktığın taş devrinden kalma sistemi ancak iç gıcıklayan bu marka yaratabilir. aldığın ürünü iptal edene kadar kartını doğranmış tavuk gibi sorgulatıyorsun, en sonunda da "10 güne paranız yatar" diyen bir sistemle baş başa kalıyorsun.

aldığın ürünü beğenmedin, iade etmek için mağazaya gidiyorsun ama sanki bir savaşın içine giriyorsun. fiş mi bu, ambalaj mı, hangi banka kartı derken kanın donuyor. defacto mağazalarına girmeden önce iki kere düşünüyorum artık.