geçen hafta bir kulaklık aldım, kutu geldi ama kutunun üstünde sanki biri oturmuş gibiydi. iade talebi oluşturdum, iki gün içinde kargo geldi kapıdan aldı, parayı da üç gün sonra kartıma iade ettiler. hanımlar bu kadar sorunsuz işleyen bir süreç görünce insan bir kuşkuya kapılıyor, acaba ben mi bir yerde yanlış yaptım diye düşündüm.
ama süreç gerçekten de böyle işliyormuş, hatta kargo takibi falan da var, her adımı telefondan izleyebiliyorsunuz. beni tek şaşırtan şey, iade edilen ürünün parasının bu kadar çabuk gelmesi oldu, zira o parayı harcamayı çoktan unutmuş olacağımı düşünüyordum. neyse, alışveriş yaparken iade mevzuatını da bir okuyun, içiniz rahat olsun.
emekli memur sabrıyla söylüyorum bu iade süreci insanı e-devlet kuyruğuna döndürüyor, her adımda belge isteyip sonunda yine seni suçlu çıkarıyorlar. yine de hakkımı arayınca verdiler, o yüzden şaşmayın, sabırlı olun.
