bauhaus müşteri hizmetleri nerede

geçenlerde internetten bir ürün sipariş etmiştim, kargoyla gelmediği gibi sistemde de kayıp. aradım müşteri hizmetlerini ama neredeyse bir labirent. bir türlü doğru menüye ulaşamıyorsun. en sonunda bir botla konuştum adam gibi cevap yok. aslında mağazaya gidip bizzat halletmek daha kolay. teknoloji bu kadar gelişti ama bu tür büyük şirketler hala 2005'teki sistemi kullanıyor gibi. belki de mağazadaki o tezgahtar amcaların yüzüne bakmak daha iyidir, en azından bir sonuç alırsın.
(bkz: çağrı merkezi kabusu