• bugün (197)
  1. ziraat bankası kredi kartı puanları deyince akla ilk gelen şey, sanki bir devlet dairesindeki evrak işleri gibi yavaş ilerlemesi. puanlar birikiyor ama harcama günlüklerinde o puanları nerede kullanacağını bulmak ayrı bir macera. anlaşmalı mağazalar listesi her seferinde güncelleniyor, eski liste geçerli olmuyor. yani puanları kullanmak için önce güncel anlaşmayı araştırmanız şart.

    aslında bankanın bu işi biraz hobi olarak yaptığını düşünüyorum. kredi kartı puan sistemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aramanız gerektiğinde, önce robot seslerle boğuşuyorsunuz, sonra size 'puanlarınızın detayını şubeden öğrenebilirsiniz' diyorlar. yani şubeye gidip sıra beklemek yok mu? artık her şey dijital olmalıydı. bu yüzden puan toplamaktan vazgeçtim, direkt harcıyorum neyim varsa.
   tümünü göster