defacto iade süreci

geçen gün dolaptan bir sipariş verdim, beden standart tutmadı tabii. iade etmek istedim ama süreç insanı yoruyor açıkçası. kargo kodu geliyor da gelmiyor da, uygulamada bir bulmaca var sanki. her şeyi kendin takip etmek zorundasın, kimse senin yerine düşünmüyor. zaten içimden hiç gelmiyordu ama işte mecbur kaldık. yapılan onca alışverişin sonunda böyle bürokrasiyle uğraşmak insanı iyice soğutuyor kıyafet almaktan. en sonda ürün elime geçerse şaşarım doğrusu. şu koca perakende dünyasında bir iadeyi insanca yapabilmek bu kadar zor olmamalı, insan kendi başına bir sistemin kurbanı gibi hissediyor.