• bugün (183)
  1. dijital platformların en büyük handikapı belki de budur. exxen'e üye olduktan sonra karşılaştığım teknik aksaklıkta müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir işkenceydi. uzun süre beklettiler, sorunu anlamakta güçlük çektiler ve çözüm için haftalarca uğraştırdılar. yine de hakkını yemeyelim, sonunda sorun çözüldü ama bu tempoda abonelerini kaybederler.
  2. exxen müşteri hizmetleri sorunu deyince hemen gözümün önüne birbirine bağlanmayan tuşlu telefonlar geliyor; sonuçta aldığın cevap da