samsung servisine telefon götürmek

geçen ay telefonumun ekranı kendi kendine titremeye başlayınca soluğu samsung servisinde aldım. hani şu meşhur 'iki tarafı da görelim' dediğim noktadaydım, çünkü internette servisi göklere çıkaran da var yerin dibine sokan da. randevu aldım, sıra numarası aldım, gayet düzenli bir sistem vardı açıkçası, beklerken bile insanın siniri bozulmuyor diyebilirim.

ekranı kontrol ettiler, garanti kapsamında değiştirdiler, iki saatte teslim ettiler. şimdi buraya 'muhteşemdi' yazmak da isterdim ama gerçek şu ki işini yapan bir servisten fazlası değil, ne eksik ne fazla. telefonsuz kaldığım iki saatte çay içip bekledim, sonunda çalışan bir telefonla eve döndüm. bazen beklenti bu kadar düşük olunca mutlu olmak kolaylaşıyor, bu tarz durumlarda en iyisi sakin kalmak.

dün samsung servisine telefon götürdüm, yarı kırık bir ekranla girdim, yarı üzgün bir halde çıktım. modelin eski olduğunu söyleyip ekran değişimine yüksek fiyat çektiler, hâlâ da 'bir sorun var mı' diye sormaya korkar oldum sesimi, kendimi tekrar tekrar anlatırken buluyorum çünkü.

açıkçası paramı geri vermeleri bir şey ifade etmiyor, geri veren tarafın halinden anlamıyorum bile. sanki servise telefon bırakmak insanın yalnız kaldığı bir sürece dönüşüyor; sorular başkasına, cevaplar ise hep beklenen dişe. en çok içime oturan da kendi hakkımı isterken 'artık böyle işliyor' denmesi.