defacto iade nasıl yapılır

defacto'dan bir şey aldım, evde denediğimde olsun olmadı derken iade etmek zorunda kaldım. süreç sandığımdan daha derli topluymuş, diyebilirim. önce faturayı ve ürünü yanına alıyorsunuz, mağazaya gidip iade etmek istediğinizi söylüyorsunuz. online'dan aldıysanız telefonla müşteri hizmetlerini aramak yerine doğrudan kargonuzu çağırıp göndermeniz de mümkün, bu biraz daha pratik oluyor. yalnız iade süresi 14 gün, onu kaçırmamak lazım. ben zamanında bankada çalışırken müşteriye süreç anlatmayı severdim, burada da aynen öyle: işin sırrı evrakı eksiksiz hazırlamak. ürünü mutlaka orijinal kutusunda, etiketleriyle birlikte gönderin yoksa kabul etmiyorlar, onu deneyimledim. iade parası da kartına geri yatıyor, birkaç gün sürebiliyor, ama sonunda ulaşıyor. fazla dert etmeye gerek yok, yeter ki işlemleri sırayla yap.