defacto iade süreci nasıl işliyor

geçen aldığım bir ürünü iade etmek istedim, süreç sanıldığı kadar karmaşık değil aslında. faturayla birlikte mağazaya gidince hemen ilgilendiler, sadece ayıplı ürünlerde biraz daha titizler. yine de online iadelerde kargo süreci biraz yavaş, ona dikkat etmek lazım. ikinci el ürün almış gibi bir his bırakmıyor en azından.
(bkz: defacto' nun iade politikasındaki küçük ayrıntılar)