exxen müşteri temsilcisine ulaşmak

bir arkadaşımın ısrarıyla üye oldum, sonra iptal etmek için açtığım telefon macerası akıl almaz boyutlardaydı. sıra sıra menüler, robot sesler, sonra bir umut 'müşteri temsilcisine bağlanmak için 9'a basın' derken saatler geçti. bu kadar aradıktan sonra karşıma çıkan kişi de anca 'şu an yoğunuz' deyip yüzüme kapattı. yani e-devlet şifresiyle girdiğimiz devlet siteleri bile bu platformdan daha hızlı çözüm üretiyor.