yurt dışından türkiye'deki sitelerden alışveriş yapınca insan ister istemez iki kere düşünüyor, para gidiyor mu, ürün geliyor mu, iade olur mu diye. n11'de satıcı güvenilirliği tam bu noktada işin en kritik yeri. satıcı puanı, yorum sayısı ve kaç yıldır orada olduğu bir nevi pusula oluyor; yeni açılmış, puanı düşük, yorumu az bir satıcıdan pahalı bir şey almaya cesaret edemiyorum açıkçası.
yine de her şey puanlarla bitmiyor; bazı mağazaların iade süreci diğerine göre çok daha baş ağrıtıyor. sipariş öncesi satıcının iade koşullarını ve son yorumları okumak, üç beş kuruş ucuza kaçmaktan daha kıymetli. uzaktan takip eden biri olarak söylüyorum, en iyi korunma yolu satıcıyı biraz didik didik etmek.
garanti bbva mobil uygulama deneyimi deyince ben denerim söylerim, lafta kalmaz. giriş ekranı bir açılıyor bir açılmıyor, bazen şifre istiyor bazen parmak izi, bazen de hiç sebep yokken kapanıp açılıyor. fatura yatırma kısmı aslında pratik ama menülerin arasında kayboluyorsun, hele acele işin varsa sinir harbi.
bir de her güncellemeden sonra yer değiştiren butonları var ki insanı çileden çıkarıyor. yine de büyük bir bankanın uygulaması sonuçta, hallediyorsun bir şekilde; yeter ki şu bildirimler ve gereksiz onay ekranları biraz azalsın. ben denedim söylüyorum, tamam iş görüyor ama daha sade olabilirdi pekala.