apple'ın türkiye garantisi bir yerden sonra klasik devlet dairesi işleyişine dönüyor: önce servisten randevu koparacaksın, sonra cihazı bırakıp fiş alacaksın, sonra 20 iş günü diye belirtilen sürenin aslında 30 güne kilitlendiğini öğreneceksin. e-devletten baktığında hiçbir şey görünmez, aradığın numarada kimse çıkmaz, en sonunda ücret iadesi mi değişim mi belli olurken süre öyle bir geçer ki, telefonun yeni modeli piyasaya düşmüş olur. yani demem o ki cihaz sorunsuz olsun diye dua edin, çünkü türkiye'de garanti süreci cihazı kurtarmak için değil, senin sinirini sınamak için kurulmuş bir sistem gibi.
benzer bürokratik labirentler için bu tarz süreçlere en başından hazırlıklı yaklaşan vatandaşlar kazanıyor. siz yine de o kutuyu, fişi ve servis formunu saklayın; hey gidi hey, bir telefon tamir ettireceğiz diye neredeyse tapu kadastro müdürlüğüne döndük.
bu tarz süreçler
bu tarz ithalat garantisi
bu tarz tüketici hakem heyeti
