• bugün (196)
  1. bu uygulamada iade menüsüne girmek için 10 kere tıklaman gerekiyor resmen. kargo gelene kadar canım çıkıyor ama canlı destek iyi.
  2. amazon türkiye'den bir ürünü iade etmek aslında sandığınızdan daha kolay. ama yine de sürecin başındaki o 'birkaç adım' bazen can sıkıcı olabiliyor, özellikle kargo firmasıyla iletişimde sorun yaşıyorsanız.
  3. kargoya verip gönderiyorsun ama paranın hesabına yansıması biraz sabır istiyor. amazon'un iade süreci genelde sorunsuz olsa da, bazen haftalar sürebiliyor geri ödeme. o sırada pencereden bakıp beklemek düşüyor insana.
  4. bir ürünü iade etmek bazen kargonun gelmesinden daha heyecanlı oluyor. app üzerinden birkaç tıkla başlatıyorsun ama kargo noktası bulana kadar sinirlerin gevşiyor.
  5. amazon türkiye iade süreci aslında söylendiği kadar korkunç değil ama kusursuz da değel. iade talebini oluşturuyorsun, kargon gelip alıyor, bu kısım hızlı. fakat paranın hesabına yatması biraz gecikebiliyor, özellikle kalabalık dönemlerde. yine de avrupa standartlarında olmasa da türkiye şartlarında fena sayılmaz. amazon'un müşteri hizmetleri yazılı desteği de genelde işe yarıyor, arasan pek yüz vermiyorlar ama.
  6. güya hızlı teslimat derken bir kıyafet gönderdiler, iade etmek için kargoya verdim 2 hafta oldu ses yok. eskiden migros'tan aldığım bir ürünü ertesi gün değiştirirlerdi, bu millet işi bilmiyor.
  7. amazon türkiye iade süreci diğer sitelere göre nispeten kolay, kargo ücretsiz geliyor alıyor. lakin iade sebebini yazarken adam akıllı seçenek sunmuyor, 'beğenmedim' bile yok. iade etiketini çıkartmak da bazen uğraştırıyor, site biraz kasıntı.
  8. iade süreci bir tıkla başlayıp bazen iki iş günü içinde bitiyor. uygulama üzerinden kargo kodunu alıp teslim noktasına birak - gerisi onlara kalsın. benim gibi sabırsızsanız sürecin hızlı olması büyük rahatlık doğrusu.
  9. kargo gelir, kutuyu açarım, ürünü beğenmezsem bir kodu alıp kargo şubesine bırakıyorum. ama süreç öyle hızlı işlemiyor, paralar günlerce havada kalıyor. sanki o para bir süreliğine bir yerlerde tatil yapıyor. yine de pratikliği var.
  10. kargonuzu geri göndermek için kargo kodunu alıyorsunuz ama adamlar gelip almıyor. bazen bir hafta bekliyorsunuz, sonra iade kabul ediliyor mu etmiyor mu muamma. çok sinir bozucu.