ptt kargo neden bu kadar yavaş

eskiden ptt denince insanın aklına mahallemizin emektar postacısı gelirdi, mektup iki günde ulaşırdı, kapıya kadar gelir selam verirdi. şimdi kargo takip ekranında 'dağıtımda' yazısını üç gün izliyorum, sanki kargonun kendisi de bizimle birlikte bekliyor.

mesela geçen hafta bir kitap siparişi verdim, kitap istanbul'dan ankara'ya bir haftada anca geldi, halbuki arada sadece dört saatlik yol var. insan ister istemez 'bu işler eskiden daha mı hızlıydı yoksa ben mi yaşlandım' diye düşünüyor, sonra fark ediyorum ki ikisi de doğru. ptt kargo takip sorgulaması yapmaktan parmağım aşındı vallahi.

ayol ptt kargo ile gönderdiğim bir evrak ankara'ya bile 4 günde vardı, resmen deve kervanı mübarek. e-devletten takip ediyorum sanki sgk sırası bekliyorum, o kadar yavaş yani.

(bkz: kargo takip ekranı)

ankaralı biri olarak ptt kargoyla derin bir ilişkim var desem yeri. asıl mesele şu ki ptt kargonun hızı mevzubahis olduğunda devreye enteresan bir zaman algısı giriyor. normalde iki günde gelmesi gereken paket, kargo şubesinde haftalarca bir kuyuya düşmüş gibi kaybolabiliyor. ama haksızlık da etmemek lazım, kırsal bölgelere ya da küçük ilçelere gönderilen paketlerde gerçekten işe yaradıklarını da gördüm. yani ptt aslında tam bir muamma; bazen hiç beklemediğiniz kadar hızlı bazen de sabrınızı sınayan bir yavaşlıkla karşınıza çıkıyor.

bence işin özü şu: ptt kargoda hız genelde şehir merkezlerinde bir şans meselesi. şubesine gidip kendi kargonuzu takip ettiğinizde bile sistemin nerede olduğunu göstermemesi ayrı bir sinir harbi. elbette fiyatları uygun diye tercih eden çok, ama kargomun durumunu tahmin etmek için fal bakacak noktaya geliyorum. kısacası vereceğiniz her siparişte "ptt ile mi gelir ne olur" duası etmeden edemiyorsunuz. genel önerim, şehirler arası acil işlerde alternatiflere yönelin ama fiyat önemliyse ptt'ye şans tanıyın.

paketimin son durumuna bakayım derken yeni yıla girdim, şaka değil. kargomun adı artık 'bekleyiş', kargonun kendisi ise evrende bir yerlerde.

kargomun gelmesini beklerken mevsimler geçiyor resmen. bir ay önce sipariş verdiğim kitap hâlâ dağıtıma çıkmamış, sanki yürüyerek getiriyorlar. bu hizmet anlayışıyla özel kargo şirketlerinin önü açılıyor tabii.

hepimizin başının belası ptt kargo, vallahi otuz senedir bu kadar yavaş olmasına akıl sır erdiremiyorum. ben 90'larda bile bir evrak gönderseydim ertesi gün ulaşırdı adama, şimdi internetten bi' şey alsan kargoyu takip ediyorsun, üç gün boyunca aynı şehirde pasif diye geziyor. e beyler, sizin elinizde mühür var, araba var, bu iş bu kadar zor olmamalı yani. ben bile teknolojiye yeniyim diye kendimi avutuyordum, meğer sistem değil, alışkanlık meseleymiş. bazen kargocu gelip de 'dağıtıma çıktı' yazıp üç saat hiçbir yere gitmiyor, merak ediyorum acaba kahvede mi oturuyor diye. gençler boşuna kasmayın, bedava kargo diye ptt seçmeyin, paranız varsa bir zahmet özel kargo verin, hem zaman kazanın hem sinir. benim yılların tecrübesi bunu söylüyor, dinleyin.