-
yıllar geçti hala aynı dert, her sipariş sonrası takip numarasıyla terapi görmek zorunda kalıyoruz anlaşılan. (bkz:
kargo hadsizliği)oldu mu fiyat iadesi gibi abartı durumlar yoksa beklemek boynumuzun borcu. (bkz:
kolinin macera romanına dönmesi)
-
hepsiburada'nın kargo konusunda ne kadar can sıktığını anlatmaya gerek yok sanırım. sipariş verirken 'yarın kargoda' yazıyor, ertesi gün bakıyorsun hala hazırlanıyor. hele bir de beyaz eşya gibi büyük ürünlerde ayrı bir dert. arçelik bayisi bile daha hızlı gönderiyordu eskiden. şimdi kargocularla randevulaş derdi, gün geçirme derken insanın canı çıkıyor. ben denedim söylüyorum, alacağınız varsa birkaç gün önceden sipariş verin yoksa öylece bekleyip durursunuz.
-
ürünü seçip ödemeyi yapmak 5 dk sürdü, kargoyu beklemek 2 hafta. bir de uygulamaya girip 'kargonuz yolda' yazısını yenile dur, ekran koruyucu bile oldum resmen.
-
siparişimin durumu 3 gündür 'dağıtıma çıktı' yazıyor, kargonun kendisi ise muhtemelen turistik bir geziye çıktı. paketimi görmek için artık dilek tutuyorum, bari faturalandırma anında biraz hızları olsa.
-
yılların memuru olarak şunu net söyleyebilirim: ürününüz depoda onaylanıyorsa sevinmeyin, kargo şirketine teslim edilene kadar o ürünün var olduğuna dair erken inanmışsınız demektir. iki gün dediler, üç hafta bekledim; sonra aradım, 'dağıtımda süreç var' dendi. devletteki dosyalar bile bu kadar hızlı dosyalanmıyor kahve muhabbetiyle, takdir ediyorum gerçekten.
-
sipariş verdim, bir hafta oldu daha kargoya bile verilmemiş. müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli aynı şeyi söylüyorlar, 'yoğunluk var' ne yoğunluğu anlamadım. ben bekliyorum ama kargom hâlâ ortada yok, sinirlerim bozuldu artık.
-
geçen hafta sipariş verdiğim ürün hâlâ gelmedi, üç gün mü dört gün mü derken hop on günü buldu ayol, iki tarafı da görelim ama bu kadar beklemek de kargo değil eziyet.
-
sipariş geçeli bir hafta oluyor, hepsiburada hâlâ 'kargoya verilecek' diyor. kime söylesem 'yoldadır' diyor, sanki ben takip numarasının yalan söylediğini bilmiyorum. içine kapanık biri olarak böyle şeylerde çok sesimi çıkarmam ama bu sefer sinirim bozuldu, her sabah uyanıp kargo takip sayfasını açmak ayrı bir dert oldu.
bir gün mont ekran çatlamış geldi, iade süreci başladı, iki hafta param geri gelmedi. böyle gecikmeler bir de insanın güvenini alıp götürüyor, zamanında gelsin diye ekstra ödeme yapıyoruz, sonra yine kalıyoruz kapıda beklerken. maalesef alışveriş yaparken mağaza güzellemesine değil teslim süresine bakmak lazım, ben artık öyle yapıyorum.
-
ah be canım, eskiden kargo beklemek böyle miydi? mahalle bakkalından aldığın bir şeyi elinde taşırdın, hepsi buydu. şimdi hepsiburada'dan sipariş ettiğin bir çaydanlık bile 'yolda' yazısıyla günlerce kayboluyor. ne zaman çıkacak, ne zaman gelecek, hiçbir bilgi yok. sanki kargo şirketleri hep bir türk filmi finali gibi; ne gelir ne gider, ardında derin bir hüzün bırakır.
bir çorabı içen siparişler var ya, işte o hayal kırıklığı bambaşka. 'tahmini teslim' tarihi geçmiş, kurye aramış cevap yok. müşteri hizmetleri 'takip ediyoruz' diyor ama o da bizim gibi bekliyor. teknoloji ilerledi, insanlık kargoda geriledi. yine de her sabah kapının zili çalar mı diye bir umut işte.
-
kargom tam on gün oldu gelemedi, artık kendimi limanda deve bekleyen yolcu gibi hissediyorum, bu gidişle emaneti kapıda komşuya kalır.
