samsung telefon servis tecrübesi

eskiden bir telefon bozulunca mahallenin tamircisine giderdik, adam iki dakikada hallederdi; şimdi servise veriyorsun, sanki telefon sana geri dönmeyecek gibi bir sessizlik oluyor. yine de sonunda geliyor da o eski samimiyeti arıyor insan. bu tarz teknoloji, bekleyince insanı nostaljiye salıyor.

(bkz: eski markaların değeri)

samsung telefon servis tecrübesi yazacakken elim titredi ayol çünkü 'onarım tamamlandı' yazıp 3 gün geçti hâlâ kargo adımı düşmedi. hızlı teslimat kaydı yaptım diye extra ödedim sanki havaya gitti, uygulamadaki canlı destek de bir şey bilmiyor.

geçen hafta telefonumu servise verdim, iki gün sonra bir mesaj geldi 'cihazınız onarıldı' diye. ayol dedim bu kadar mı, eskiden bir tamir için haftalarca beklerdik, dükkana gidip 'usta bugün oldu mu' diye sorardık, şimdi iki günde olmuş bitmiş. içim bir tuhaf oldu açıkçası.

sonra kutuyu açtım, telefon tertemiz, cam yepyeni. ama içimden bir ses 'ee bu kadarcık mıydı' dedi. eskiden arızayı severdik neredeyse, çünkü usta ile muhabbet ederdik, çay içerdik, olayı anlatırdık. şimdi ne olduysa oldu bitti, kimse kimseye bir şey anlatmıyor. (bkz: eski tamirci muhabbetleri)