-
türkiye satışa açılınca sevinmiştim ama iade süreci almanya'dakine hiç benzemiyor. burada bir haftada iade onaylanır sadece barkod basarsın; orada ise kargo göndermek için önce avukat tutman lazım sanki. türkiye'deki akrabalarıma soruyorum, paketi açmazsanız diyorlar, yok ben açtıysam ne olacak diye sordum kimse cevap vermedi.
-
kargoyu geri vermek için bir ay uğraştırdılar, üstelik kendi hatalarıydı. paranın iadesi de başka bir ay sürdü resmen.
-
paketi kargoya verip parayı 3 günde hesabında görmek artık normal geliyor. bu ülkede başka hiçbir firma bu kadar hızlı değil.
-
kargonuzu geri göndermek için kargo kodunu alıyorsunuz ama adamlar gelip almıyor. bazen bir hafta bekliyorsunuz, sonra iade kabul ediliyor mu etmiyor mu muamma. çok sinir bozucu.
-
kargo gelir, kutuyu açarım, ürünü beğenmezsem bir kodu alıp kargo şubesine bırakıyorum. ama süreç öyle hızlı işlemiyor, paralar günlerce havada kalıyor. sanki o para bir süreliğine bir yerlerde tatil yapıyor. yine de pratikliği var.
-
iade süreci bir tıkla başlayıp bazen iki iş günü içinde bitiyor. uygulama üzerinden kargo kodunu alıp teslim noktasına birak - gerisi onlara kalsın. benim gibi sabırsızsanız sürecin hızlı olması büyük rahatlık doğrusu.
-
amazon türkiye iade süreci diğer sitelere göre nispeten kolay, kargo ücretsiz geliyor alıyor. lakin iade sebebini yazarken adam akıllı seçenek sunmuyor, 'beğenmedim' bile yok. iade etiketini çıkartmak da bazen uğraştırıyor, site biraz kasıntı.
-
güya hızlı teslimat derken bir kıyafet gönderdiler, iade etmek için kargoya verdim 2 hafta oldu ses yok. eskiden migros'tan aldığım bir ürünü ertesi gün değiştirirlerdi, bu millet işi bilmiyor.
-
amazon türkiye iade süreci aslında söylendiği kadar korkunç değil ama kusursuz da değel. iade talebini oluşturuyorsun, kargon gelip alıyor, bu kısım hızlı. fakat paranın hesabına yatması biraz gecikebiliyor, özellikle kalabalık dönemlerde. yine de avrupa standartlarında olmasa da türkiye şartlarında fena sayılmaz. amazon'un müşteri hizmetleri yazılı desteği de genelde işe yarıyor, arasan pek yüz vermiyorlar ama.
-
bir ürünü iade etmek bazen kargonun gelmesinden daha heyecanlı oluyor. app üzerinden birkaç tıkla başlatıyorsun ama kargo noktası bulana kadar sinirlerin gevşiyor.
