n11 satıcı güvenilirliği

n11'den alışveriş yapan biri olarak söylüyorum, satıcı puanı ve yorumlara bakmadan asla sipariş vermem çünkü bir kere ucuz diye güvenip aldım, ürün elime kırık ulaştı, üstelik iade sürecinde satıcı beyefendi topu bana attı; sonunda tüketici hakem heyeti çözdü ama o sinir harbi bana yetti.

şimdi bu n11'de satıcı güvenilirliği olayı tam bir kumar. kimisi var ki eline ulaşan ürün güzelce paketlenmiş geliyor kimisi de diyorum artık sonunda bir gün patlak bir kolide taş çıkacak. ben yurtdışından takip ediyorum türkiye'deki alışverişleri, bu sitelerdeki satıcı yorumlarına göre hareket eden insanlar gerçekten yürekli. hele bir de iade derdi var ya konu açılınca, almanyadaki gibi sisteme güven beslesen bile ülkenin kargo serüveni insanı yoruyor. yine de şansı yaver gidenlerden olmana duasını edeceksin, başka çare yok.

yıllardır alışveriş yapıyorum, n11'den de evime giren beyaz eşyalar da var. size öğüdüm şudur ki satıcının puanına boş verin, bir de 'güvenilir satıcı' rozeti alanlarca dikkat edin. biraz kurcalayın, başka yerde daha uygun fiyata satılmaymış mı diye. adı var bende 'eski kurt' derim yani, görmedik alışveriş yok. ama şunu da söyleyeyim, tüketici hakem heyeti fişi kötü yanmış olarak geldiğinde malı iade etmek her zaman kolay değil, o yüzden her şeyi kayıt altına almak ha olmazsa olmaz. bakınca güvenilir satıcı işi de biraz lüks konu, ama kargo takibini yapılıyor görünene kadar ikna olmayın. ben dersimi aldım, siz de alın.

insan sitede gezinirken rengarenk vitrinlere aldanıp da satıcı puanına dikkat etmezse sonuç hep hayal kırıklığı. "faturalı" diye satılan ürünleri sökmeye kalktığında bir de bakıyorsun yan sanayi hurdası. bir işlemi tamamlayana kadar saparta mı uğraşırsın, kargoyu kovalamak mı... teyitli alışverişin garantisi yok, escrow mantığını da tam anlamamışlarsa zaten n11 işi sıkıntılı.

alışveriş yaparken satıcı puanlarına ve yorumlara mutlaka bakın, yoksa elinizde kalabiliyor. bazı satıcılar hızlı gönderiyor bazıları ise haftalarca sürüyor, şansa kalmış iş. (bkz: mağaza puanı) (bkz: yorum okuma) (bkz: kargo takibi)

bence işin özü satıcının puanına ve yorumlarına bakmakta bitiyor. bir de tuttuğun ürünün fiyatı çok düşükse mutlaka bi kurcalamak lazım, yoksa sonu hüsran.

oğlum der ki 'baba n11'deki tüm satıcılar aynı', yok öyle değil evlat. ben yıllardır n11 kullanırım, satıcının sitenin kendisine mi ortak bir mağazaya mı kayıtlı olduğuna bakardım. lisans falan gibi detayları yoksa kesme kapıyı. malum teknoloji alırken güven sarsıntısı yüzünden çok para kaybettim eskiden.

n11'de alışveriş yapmak eski bakkaldan emanet almak gibi bir şey. satıcı puanları, yorumlar derken gözünü açmazsan çarığı giyiyorsun. eskiden muhattap vardı, şimdi bot hesaplar ve bir yığın soru işareti.

ben yıllardır sitenin birçok satıcısına beyaz eşya yatırımı yapmış biri olarak diyorum ki; yorumlara ve satıcı puanına bakmak şart. apar topar alışveriş yapıp sonra ağlamaktan iyidir.