pasaport yenileme süresi

başlığı okuyunca 'hızlıca halledelim' diye düşünüyorsun ama malesef öyle olmuyor, arkadaşlar. geçen sene ben internetten randevu aldığımda ilk randevu 3 hafta sonraydı, içim gitti. nüfus müdürlüğüne gittim, her şey tamam, ama o bekleme süresi dünyanın en büyük felaketi gibi bir şey resmen.

şaşırtıcı olan ne biliyor musunuz? yurt dışında bazı firmalar 'ekspres pasaport' hizmeti veriyor, uçakla istanbul'a mesaj atıp 48 saatte teslim ediyorlar. ama paralı: cüzdanın dostu değil. bence esas sihirli formül şu: ayın başını bekle, bayramlardan kaç, hafta ortası planla. ne kadar erken giderseniz o kadar 'pasaport köşe, acil çıkışı' yanlısıyım şahsen.

beko servisini çağırdığında bile o kadar dayanmıyor, internetten yola çıkıp yedi ayrı kepçeye dilekçe gönderemezsin; gün saymakla hallettim, yalnız buyrun demeyi kimse bilmiyor hâlâ.

internetten randevu aldım, gittim fotoyu çektiler, 15 dakikada işim bitti derken tüm hayatım orada geçti sandım. ama şimdi kargoyu beklerken o günleri özledim, vallaha cebimde eski pasaportumun kokusu bile kalmadı.

e-devletten başvuruyu yaptıktan sonra süreç artık çok hızlı, randevu alabildiyseniz işiniz birkaç gün. ama o randevuya ulaşmak bazen haftalar sürebiliyor, işte asıl sabır orada gerekiyor.

yolun başında o siyah küçük defterin yenilenmesi derken bürokrasiye girince bir de bakıyorsun ki eski günlerdeki gibi sıraya gir seyyar satıcıdan fotoğrafçı karışmış asla yeterli değil. yine de biletin derdi bitiyor tadı damaklarda kalıyor

bu yıl yenilemek için randevu aldım, süreç tahmin ettiğimden hızlı bitti. valilik mobil uygulamasından başvuru yapınca gün bile beklemiyorsunuz, neredeyse kargo hızında. hatta bir arkadaşım 'pasaportum haftaya lazım' dedi, perşembe gitti pazartesi elindeydi; şaşırdım ama devlet işi artık böyle takılıyor işte.

(bkz: randevusuz iş olmaz)

pasaport yenileme süresi dediğimiz şey aslında tam bir muamma. internetten randevu alıyorsun, birkaç gün sonrasına veriyor, gidiyorsun, işlem 10 dakika sürüyor ama sonrası? '3 iş günü içinde adresinize ulaşır' diyorlar. ben de 'eh tamam' deyip bekliyorum ama ne zamana kadar? geçen hafta bir arkadaşım 1 haftada aldı, diğeri 3 hafta bekledi. aradaki fark neydi? kimse açıklamıyor.

bir de şu var: fotoğraf makinesine geçtin, imza attın, her şey tamam ama işin bitmiyor. kapıda 'kurye' var, bir de 'şubeden teslim' var. ben şehir dışında olduğum için adrese gönder dedik, iki gün sürdü dedikleri oldu da kargocu beni aradı: 'bey evde misiniz?' değil mi? keşke randevu alırken net bir konuşsunlar, ne bileyim.

(bkz: randevu sistemi kaosu)

geçen hafta girdim şu işe, ne kadar sürer diye soranlara söylüyorum: randevu bulmak zaten ayrı bir dert, ama bulunca işler şaşırtıcı şekilde hızlı ilerliyor. benimki on günü bulmadan kapıma geldi, yani eskisi kadar korkulacak bir şey yok. yine de evrakı eksik götürmeyin, o zaman her şey sil baştan başlıyor.

internetten randevu alıp gidiyorsunuz ama süreç yine de uzun, sanki bürokrasi bizi sevmiyor. e-devlet'ten takip ediyorsunuz ama bir türlü 'hazır' yazısını göremiyorsunuz, sonunda haklı çıkıyorsunuz tabii.

ben bu işleri eskiden beri yaparım, söyleyeyim: evrakı eksik verirseniz süreç uzar, tam verirseniz yine uzar. sonunda gidip alırsınız ama o arada saçınız beyazlar, tecrübe konuşuyor.